🟣 Odoo — plataforma base

Odoo para tu Hotel

Un mismo canal inteligente atiende a tus huéspedes: responde, cotiza, agenda y recibe quejas por sí solo. Si el huésped prefiere hablar con alguien, se transfiere a tu equipo — pero el contacto ya quedó registrado en el CRM: ningún lead se pierde.

Incluye: CRM + WhatsApp Business (UNIR2) + Bot con IA
🗂️
Cada conversación entra al CRMComo lead y oportunidad, automáticamente
🧭
Trazabilidad completaSe resuelva sola o con tu equipo
🚫
Ningún lead se pierdeTodo queda registrado, siempre
Cómo funciona

Un único canal, varias decisiones

El huésped se resuelve solo primero. Hablar con una persona es una opción más, no el punto de partida.

1

El cliente escribe por WhatsApp

Un único canal, siempre disponible.

2

El bot con IA identifica qué necesita

Un mensaje de bienvenida y el cliente elige el motivo de su consulta.

Pedir información
AUTO-SERVICIO
Reservar / agendar
AUTO-SERVICIO
Pedir cotización
AUTO-SERVICIO
Reportar un problema
AUTO-SERVICIO
Hablar con alguien
CANAL ALTERNATIVO
🗂️
Ya sea que el bot resuelva la consulta solo, o que un representante tome el caso, todo queda registrado en el CRM como lead y oportunidad, con trazabilidad completa. Ningún contacto se pierde.
Disponible siempre

Tu hotel, atendiendo huéspedes aunque tu equipo esté durmiendo

De madrugada, en fin de semana o en temporada alta — el canal nunca se apaga, y el CRM nunca deja de registrar.

El corazón de la solución

Todo vive en tu CRM

Odoo CRM es lo que conecta cada conversación con una oportunidad de venta real — y lo que evita que un huésped se pierda entre WhatsApp, correos y notas sueltas.

📥

Captura automática

Cada mensaje se convierte en un lead dentro del CRM, sin que nadie lo registre a mano.

🧭

Trazabilidad completa

Ves el historial entero de cada huésped: qué preguntó, qué se le respondió y en qué quedó.

🔁

Seguimiento sin fugas

Las oportunidades avanzan por un pipeline claro — nada se queda olvidado en un chat.

👥

Traspaso sin fricción

Si un representante toma el caso, entra con todo el contexto — el huésped no repite nada.

La plataforma base

¿Qué es Odoo?

Odoo es un sistema de gestión empresarial todo-en-uno: una sola plataforma, con una sola base de datos, que reemplaza las hojas de cálculo sueltas y los sistemas desconectados. Es modular — se activan solo las aplicaciones que el hotel necesita, y se pueden ir sumando más apps a medida que el negocio crece, sin cambiar de sistema.

40+
apps disponibles
1
sola base de datos
100%
integrado y modular
Todo dentro de Odoo

Módulos de Odoo disponibles para tu hotel

Empiezas con lo esencial y sumas módulos cuando los necesites — todo dentro del mismo sistema.

💬

Atención al cliente

  • CRM
  • Bot con IA
  • WhatsApp Business
  • Helpdesk (quejas y soporte)
  • Encuestas de satisfacción
🛎️

Ventas y reservas

  • Ventas
  • Sitio web
  • Reservas / Booking online
  • Firma electrónica
  • Suscripciones
🏨

Operación del hotel

  • Punto de Venta (restaurante/bar)
  • Inventario
  • Compras
  • Mantenimiento
  • Recursos Humanos
📈

Finanzas y marketing

  • Facturación y cobros
  • Contabilidad
  • Email Marketing
  • Marketing en redes sociales
  • Automatización de marketing
Beneficios

Por qué esta solución

Rápida

Respuestas inmediatas al huésped, sin esperas ni horario limitado.

🤖

Automatizada

Menos trabajo manual y repetitivo para tu equipo de recepción.

📊

Medible

Reportes reales de cada conversación, canal y conversión.

🧩

Fácil

Un solo sistema (Odoo) para todo el hotel, sin herramientas sueltas.

📱

Un solo canal

Sin apps adicionales: tus huéspedes ya usan WhatsApp todos los días.

🎯

Cero leads perdidos

Toda conversación se registra, se resuelva sola o con un humano.

🌱

Escalable

Crece con el hotel: suma módulos y usuarios cuando los necesites.

🔒

Un solo dueño de los datos

Toda la información del huésped vive en tu CRM, no en el celular del staff.

Cada mensaje es una oportunidad de negocio

Automatiza la primera respuesta, elimina la fricción del contacto inicial y deja que tu equipo se enfoque en cerrar — no en repetir la misma información todo el día.

Habla con New Plain